Главная · Active Directory · Windows заблокирован - Вирус просит отправить смс. Как удалить баннер-вымогатель с помощью Kaspersky Rescue Disk И напоследок, сервис разблокировки компьютеров предоставляемый зарубежной лабораторией Eset

Windows заблокирован - Вирус просит отправить смс. Как удалить баннер-вымогатель с помощью Kaspersky Rescue Disk И напоследок, сервис разблокировки компьютеров предоставляемый зарубежной лабораторией Eset

Как разблокировать компьютер от баннера ? Этим вопросом задается огромное количество пользователей ставших жертвой троянов-вымогателей. Вирус класса Winlock/MBRLock блокирует операционную систему обвиняя пользователя в распространении видео порнографического содержание и предлагая заплатить деньги (пополнить определенный счет или мобильный номер) в обмен на код разблокировки Windows . Разумеется, что на чеке платежного терминала никакого кода разблокировки Windows нет и быть не может (на то оно и мошенничество). Чтобы не попасть в подобную ситуацию, необходимо пользоваться лицензионными антивирусами от известных лабораторий (Kaspersky Lab, Dr.Web, Symantec), ну а раз вы уже попали в просак, поможет подобрать код разблокировки Windows по номеру счета/телефона отображаемом трояном-вымогателем.

Ниже представлены три онлайн-сервиса разблокировки: Dr.Web и Kaspersky Lab. Так же, описан метод удаления баннера-вымогателя при помощи загрузочного диска с антивирусом в случае, когда код разблокировки Windows подобрать не получилось.

Dr.Web — бесплатный сервис разблокировки компьютера.

Онлайн сервис разблокировки Windows.

Известная российская антивирусная лаборатория Dr.Web предлагает бесплатный онлайн сервис разблокировки компьютеров . Код разблокировки Windows можно подобрать как по номеру счета, так и по изображению окошка баннера-вымогателя.

Сервис разблокировки Windows предоставляемый лабораторией Касперского

Помимо антивирусных продуктов высочайшего качества, российская лаборатория Евгения Касперского предоставляет всем, абсолютно бесплатно, свой сервис разблокировки компьютеров «Kaspersky Deblocker». Хочется отметить, что пользователи использующие на своем компьютере продукцию этой антивирусной лаборатории, надежно защищены от любых вирусов и с проблемой заражения или блокировки Windows не встречаются.

Подобрать код разблокировки Windows на Kaspersky Deblocker

Что делать если сервис разблокировки компьютеров не помог?

Что делать если сервис разблокировки компьютеров не смог помочь? К сожалению, код для разблокировки Windows может быть банально не заложен разработчиками вируса или же, на данный момент, может быть не известен антивирусным лабораториям. В этом случае единственный выход — это лечение компьютера при помощи загрузочного диска с антивирусом. Вообще, такой спасательный диск можно заранее записать и всегда иметь наготове на случай заражения трояном-вымогателем. Ведь на заблокированном компьютере уже невозможно посетить антивирусные онлайн-сервисы и подобрать код разблокировки Windows!

Рабочий стол спасательного диска Kapersky Rescue

Если ни один сервис разблокировки компьютеров не помог, избавиться от назойливого трояна-вымогателя поможет диск с загрузочным антивирусом Kaspersky Rescue Disk.

Аналогичная статья посвященная спасательному загрузочному диску Dr.Web Live находится .

И напоследок, сервис разблокировки компьютеров предоставляемый зарубежной лабораторией Eset

Еще один сервис разблокировки компьютеров предоставляемый антивирусной лабораторией Eset, производителем популярного антивируса NOD32. Сервис разблокировки Windows доступен по следующей ссылке .

Чтобы получить код для разблокировки компьютера, в предложенной на страничке форме необходимо заполнить данные: номер телефона на который предлагается отправить sms и текст сообщения выводимый вирусом. Далее нужно нажать кнопку «Подобрать код».

Скачать загрузочный диск с антивирусом NOD 32.

Если код разблокировки Windows подобрать не удалось, воспользуйтесь спасательным диском с антивирусом NOD32 .

Антивирусная компьютерная помощь профессионала

Если разблокировать компьютер от вируса никак не получается, на помощь придет которая включает в себя выезд специалиста, анализ заражения, удаление вирусов и руткитов, восстановление системы и установку лицензионного антивируса.

Винлокер (Trojan.Winlock) - компьютерный вирус, блокирующий доступ к Windows. После инфицирования предлагает пользователю отправить SMS для получения кода, восстанавливающего работоспособность компьютера. Имеет множество программных модификаций: от самых простых - «внедряющихся» в виде надстройки, до самых сложных - модифицирующих загрузочный сектор винчестера.

Предупреждение! Если ваш компьютер заблокирован винлокером, ни при каких обстоятельствах не отправляйте SMS и не переводите денежные средства, чтобы получить код разблокировки ОС. Нет никакой гарантии, что вам его отправят. А если это и случится, знайте, что вы отдадите злоумышленникам свои кровно заработанные за просто так. Не поддавайтесь уловкам! Единственно правильное решение в этой ситуации - удалить вирус-вымогатель из компьютера.

Самостоятельное удаление баннера-вымогателя

Данный метод применителен к винлокерам, которые не блокируют загрузку ОС в безопасном режиме, редактор реестра и командную строку. Его принцип действия основан на использовании исключительно системных утилит (без задействования антивирусных программ).

1. Увидев зловредный баннер на мониторе, первым делом отключите интернет-соединение.

2. Перезагрузите ОС в безопасном режиме:

  • в момент перезагрузки системы удерживайте клавишу «F8» до тех пор, пока на мониторе не появится меню «Дополнительные варианты загрузки»;
  • используя стрелки курсора выберите пункт «Безопасный режим с поддержкой командной строки» и нажмите «Enter».

Внимание! Если ПК отказывается загружаться в безопасном режиме или не запускается командная строка/ утилиты системы, попробуйте винлокер удалить другим способом (смотрите ниже).

3. В командной строке наберите команду - msconfig, а затем нажмите «ENTER».

4. На экране появится панель «Конфигурация системы». Откройте в ней вкладку «Автозагрузка» и тщательно просмотрите список элементов на предмет присутствия винлокера. Как правило, в его имени содержатся бессмысленные буквенно-цифровые комбинации («mc.exe», «3dec23ghfdsk34.exe» и др.) Отключите все подозрительные файлы и запомните/запишите их названия.

5. Закройте панель и перейдите в командную строку.

6. Введите команду «regedit» (без кавычек) + «ENTER». После активации откроется редактор реестра Windows.

7. В разделе «Правка» меню редактора кликните «Найти...». Напишите имя и расширение винлокера, найденного в автозагрузке. Запустите поиск кнопкой «Найти далее...». Все записи с названием вируса необходимо удалить. Продолжайте сканирование при помощи клавиши «F3», пока не будут проверены все разделы.

8. Тут же, в редакторе, перемещаясь по левому столбику, просмотрите директорию:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\Current Version\Winlogon.

Запись «shell» - должна иметь значение «explorer.exe»; запись «Userinit» - «C:\Windows\system32\userinit.exe,».

В противном случае, при обнаружении зловредных модификаций, посредством функции «Исправить» (правая кнопка мышки - контекстное меню) установите верные значения.

9. Закройте редактор и снова перейдите в командную строку.

10. Теперь нужно удалить баннер с рабочего стола. Для этого введите в строке команду «explorer» (без кавычек). Когда появится оболочка Windows, уберите все файлы и ярлыки с необычными названиями (которые вы не устанавливали в систему). Скорее всего, один из них и есть баннер.

11. Перезапустите Windows в обычном режиме и убедитесь, что вам удалось удалить зловреда:

  • если баннер исчез - подключите интернет, обновите базы установленного антивируса или воспользуйтесь альтернативным антивирусным продуктом и просканируйте все разделы винчестера;
  • если баннер продолжает блокировать ОС - воспользуйтесь другим методом удаления. Возможно, ваш ПК поразил винлокер, который «закрепляется» в системе немного по-другому.

Удаление при помощи антивирусных утилит

Чтобы скачать утилиты, удаляющие винлокеры, и записать их диск, вам понадобится другой, неинфицированный, компьютер или ноутбук. Попросите соседа, товарища или друга попользоваться его ПК часок-другой. Запаситесь 3-4 чистыми дисками (CD-R или DVD-R).

Совет! Если вы читаете эту статью в ознакомительных целях и ваш компьютер, слава богу, жив-здоров, всё равно скачайте себе лечащие утилиты, рассматриваемые в рамках это статьи, и сохраните их на дисках или флешке. Заготовленная «аптечка», увеличивает ваши шансы победить вирусный баннер вдвое! Быстро и без лишних волнений.

1. Зайдите на оф.сайт разработчиков утилиты - antiwinlocker.ru.

2. На главной странице кликните кнопку AntiWinLockerLiveCd.

3. В новой вкладке браузера откроется список ссылок для скачивания дистрибутивов программы. В графе «Образы диска для лечения заражённых систем» пройдите по ссылке «Скачать образ AntiWinLockerLiveCd» с номером старшей (новой) версии (например, 4.1.3).

4. Скачайте образ в формате ISO на компьютер.

5. Запишите его на DVD-R/CD-R в программе ImgBurn или Nero, используя функцию «Записать образ диск». ISO-образ должен записаться в распакованном виде, чтобы получился загрузочный диск.

6. Вставьте диск с AntiWinLocker в ПК, в котором бесчинствует баннер. Перезапустите ОС и зайдите в БИОС (узнайте горячую клавишу для входа применительно к вашему компьютеру; возможные варианты - «Del», «F7»). Установите загрузку не с винчестера (системного раздела С), а с DVD-привода.

7. Снова перезагрузите ПК. Если вы сделали всё правильно - корректно записали образ на диск, изменили настройку загрузки в БИОС - на мониторе появится меню утилиты AntiWinLockerLiveCd.

8. Чтобы автоматически удалить вирус-вымогатель с компьютера нажмите кнопку «СТАРТ». И всё! Других действий не понадобится - уничтожение в один клик.

9. По окончанию процедуры удаления, утилита предоставит отчёт о проделанной работе (какие сервисы и файлы она разблокировала и вылечила).

10. Закройте утилиту. При перезагрузке системы опять зайдите в БИОС и укажите загрузку с винчестера. Запустите ОС в обычном режиме, проверьте её работоспособность.

WindowsUnlocker (Лаборатория Касперского)

1. Откройте в браузере страницу sms.kaspersky.ru (оф.сайт Лаборатории Касперского).

2. Кликните кнопку «Скачать WindowsUnlocker» (расположена под надписью «Как убрать баннер»).

3. Дождитесь пока на компьютер скачается образ загрузочного диска Kaspersky Rescue Disk с утилитой WindowsUnlocker.

4. Запишите образ ISO таким же образом, как и утилиту AntiWinLockerLiveCd - сделайте загрузочный диск.

5. Настройте БИОС заблокированного ПК для загрузки с DVD-привода. Вставьте диск Kaspersky Rescue Disk LiveCD и перезагрузите систему.

6. Для запуска утилиты нажмите любую клавишу, а затем стрелочками курсора выберите язык интерфейса («Русский») и нажмите «ENTER».

7. Ознакомьтесь с условиями соглашения и нажмите клавишу «1» (согласен).

8. Когда на экране появится рабочий стол Kaspersky Rescue Disk, кликните по крайней левой иконке в панели задач (буква «K» на синем фоне), чтобы открыть меню диска.

9. Выберите пункт «Терминал».

10. В окне терминала (root:bash) возле приглашения «kavrescue ~ #» введите «windowsunlocker» (без кавычек) и активируйте директиву клавишей «ENTER».

11. Отобразится меню утилиты. Нажмите «1» (Разблокировать Windows).

12. После разблокировки закройте терминал.

13. Доступ к ОС уже есть, но вирус по-прежнему гуляет на свободе. Для того, чтобы его уничтожить, выполните следующее:

  • подключите интернет;
  • запустите на рабочем столе ярлык «Kaspersky Rescue Disk»;
  • обновите сигнатурные базы антивируса;
  • выберите объекты, которые нужно проверить (желательно проверить все элементы списка);
  • левой кнопкой мыши активируйте функцию «Выполнить проверку объектов»;
  • в случае обнаружения вируса-вымогателя из предложенных действий выберите «Удалить».

14. После лечения в главном меню диска кликните «Выключить». В момент перезапуска ОС, зайдите в БИОС и установите загрузку с HDD (винчестера). Сохраните настройки и загрузите Windows в обычном режиме.

Сервис разблокировки компьютеров от Dr.Web

Этот способ заключается в попытке заставить винлокер самоуничтожиться. То есть дать ему, то что он требует - код разблокировки. Естественно деньги для его получения вам тратить не придётся.

1. Перепишите номер кошелька или телефона, который злоумышленники оставили на баннере для покупки кода разблокировки.

2. Зайдите с другого, «здорового», компьютера на сервис разблокировки Dr.Web - drweb.com/xperf/unlocker/.

3. Введите в поле переписанный номер и кликните кнопку «Искать коды». Сервис выполнит автоматический подбор кода разблокировки согласно вашему запросу.

4. Перепишите/скопируйте все коды, отображённые в результатах поиска.

Внимание! Если таковых не найдётся в базе данных, воспользуйтесь рекомендацией Dr.Web по самостоятельному удалению винлокера (пройдите по ссылке, размещённой под сообщением «К сожалению, по вашему запросу... »).

5. На заражённом компьютере в «интерфейс» баннера введите код разблокировки, предоставленный сервисом Dr.Web.

6. В случае самоликвидации вируса, обновите антивирус и просканируйте все разделы жёсткого диска.

Предупреждение! Иногда баннер не реагирует на ввод кода. В таком случае необходимо задействовать другой способ удаления.

Удаление баннера MBR.Lock

MBR.Lock - один из самых опасных винлокеров. Модифицирует данные и код главной загрузочной записи жёстокого диска. Многие пользователи, не зная как удалить баннер-вымогатель данной разновидности, начинают переустанавливать Windows, в надежде, что после этой процедуры, их ПК «выздоровеет». Но, увы, этого не происходит - вирус продолжает блокировать ОС.

Чтобы избавиться от вымогателя MBR.Lock выполните следующие действия (вариант для Windows 7):
1. Вставьте установочный диск Windows (подойдёт любая версия, сборка).

2. Зайдите в BIOS компьютера (узнайте горячую клавишу для входа в БИОС в техническом описании вашего ПК). В настройке First Boot Device установите «Сdrom» (загрузка с DVD-привода).

3. После перезапуска системы загрузится установочный диск Windows 7. Выберите тип своей системы (32/64 бит), язык интерфейса и нажмите кнопку «Далее».

4. В нижней части экрана, под опцией «Установить», кликните «Восстановление системы».

5. В панели «Параметры восстановления системы» оставьте всё без изменений и снова нажмите «Далее».

6. Выберите в меню средств опцию «Командная строка».

7. В командной строке введите команду - bootrec /fixmbr, а затем нажмите «Enter». Системная утилита перезапишет загрузочную запись и тем самым уничтожит вредоносный код.

8. Закройте командную строку, и нажмите «Перезагрузка».

9. Просканируйте ПК на вирусы утилитой Dr.Web CureIt! или Virus Removal Tool (Kaspersky).

Стоит отметить, что есть и другие способы лечения компьютера от винлокера. Чем больше в вашем арсенале будет средств по борьбе с этой заразой, тем лучше. А вообще, как говорится, бережённого Бог бережёт - не искушайте судьбу: не заходите на сомнительные сайты и не устанавливайте ПО от неизвестных производителей.

Пусть ваш ПК баннеры-вымогатели минуют стороной. Удачи!

На данный момент в сети представлено большое количество различных сервисов и программ для удаления вирусов и другого вредоносного ПО. В этой статье я расскажу о бесплатной программе Kaspersky Virus Removal TOOL , с помощью которой можно удалить нежелательные рекламные баннеры.

Скачать Kaspersky Virus Removal TOOL можно с официального сайта . Подробнее об условиях использования Вы можете прочитать в пользовательском соглашения.

Установка программы:

Установка программы достаточно проста. Сначала нужно выбрать язык. Затем появится мастер установки, примите условия лицензионного соглашения и нажмите "Далее". Затем нужно выбрать папку для установки, нажмите "Далее". После этого запустится процесс установки программы.

Работа с программой:

После запуска Kaspersky Virus Removal TOOL на экране появится основное меню программы (Рис.1).

Выберите объекты для проверки, поставив галочки в соответствующие поля, и нажмите на кнопку «Запустить проверку». После этого запустится проверка, выбранных элементов(Рис.2).

Если в процессе проверки будут обнаружены зараженные файлы, появится окошко(Рис.3).

При этом сначала предлагается вылечить зараженный файл, если лечение невозможно, то Kaspersky Virus Removal TOOL предлагает удалить файл, а если невозможно и удаление, то программа предлагает пропустить данный файл, и старается его изолировать. При этом стоит отметить, что для большинства зараженных файлов срабатывает либо функция лечения, либо удаления. Для того чтобы применить выбранное действие («лечить» «удалить» «пропустить» для всех найденных вредоносных объектов данного типа поставьте галочку рядом с пунктом «Применить ко всем объектам»).

Также в процессе проверки Kaspersky Virus Removal TOOL может обнаружить на Вашем компьютере вредоносное ПО. В таком случае появится окно(Рис.4).

При этом, в случае лечения потребуется перезагрузка Вашего ПК.

После завершения проверки компьютера Вы можете посмотреть отчет. Для этого в главном окне программы нажмите кнопку «Отчет». После этого откроется окно с отчетом о проведенной проверке(Рис.5).

Для того чтобы посмотреть подробный отчет, кликните на значок рядом с надписью «Автоматическая проверка».

На этом процесс работы с программой Kaspersky Virus Removal TOOL завершен, по окончании работы программа предложит удалить себя с Вашего ПК.

Разблокировка Windows (удаление баннера)

В данном уроке Вы научитесь разблокировать OS Windows от различных баннеров с помощью USB — носителя (флэшки).

Для этого Вам всего лишь понадобится абсолютно пустая флэшка и скачанный образ программы Kaspersky Rescue Disk . Но и для этого Вам понадобится еще один компьютер, чтобы записать образ на USB-носитель.

Kaspersky Rescue Disk 10 — cпециальная программа, предназначенная для проверки и лечения зараженных x86 и х64-совместимых компьютеров. Программа применяется при такой степени заражения, когда не представляется возможным вылечить компьютер с помощью антивирусных программ или утилит лечения (например, Kaspersky Virus Removal Tool), запускаемых под управлением операционной системы.

Чтобы записать образ Kaspersky Rescue Disk 10 на USB-носитель, выполните следующие действия:

Шаг 1. Подключите USB-носитель к компьютеру

Для успешной записи Kaspersky Rescue Disk 10 объем памяти используемого USB-носителя должен быть не менее 256 MB . На USB-носителе должна быть установлена файловая система FAT16 или FAT32 . Если на USB-носителе установлена файловая система NTFS , отформатируйте его в FAT16 или FAT32 . Не используйте для записи Kaspersky Rescue Disk 10 USB-носитель, на котором уже размещена другая загрузочная операционная система. В противном случае загрузка компьютера с Kaspersky Rescue Disk 10 может пройти некорректно.

Шаг 2. Скачайте образ Kaspersky Rescue Disk 10 и утилиту для записи на USB-носитель. Скачайте с сервера Лаборатории Касперского:

Шаг 3. Запишите Kaspersky Rescue Disk 10 на USB-носитель. Для этого выполните следующие действия:

1. Запустите файл rescue2usb.exe .
2. В окне Kaspersky USB Rescue Disk Maker задайте местоположение загруженного образа Kaspersky Rescue Disk 10 c помощью кнопки Обзор…

3. Выберите из списка нужный USB-носитель.
4. Нажмите кнопку СТАРТ и дождитесь завершения записи.

5. В окне с информацией об успешном завершении записи нажмите ОК .

Шаг 4. Подготовьте компьютер к загрузке с USB-носителя

Для загрузки меню BIOS используются клавиши Delete или F2 . Для некоторых материнских плат могут использоваться клавиши F1 , F8 , F10 , F11 , F12 , а также следующие сочетания клавиш: Ctrl+Esc , Ctrl+Ins , Ctrl+Alt , Ctrl+Alt+Esc , Ctrl+Alt+Enter , Ctrl+Alt+Del , Ctrl+Alt+Ins , Ctrl+Alt+S .

Информация о способе вызова меню BIOS отображается на экране в начале загрузки операционной системы:
&bnsp;

1. В параметрах BIOS на закладке Boot выберите загрузку с Removable Device , то есть со съемного диска (подробную информацию можно получить из документации к материнской плате вашего компьютера).
2. Подключите USB-носитель с записанным образом Kaspersky Rescue Disk 10 к компьютеру.

Kaspersky USB Rescue Disk 10 готов к работе. Вы можете загрузить с него компьютер и начать проверку системы.

Шаг 5. Загрузите компьютер с созданного диска.

1. Перезагрузите компьютер. После перезагрузки на экране появится сообщение Press any key to enter the menu .

2. Нажмите на любую клавишу.

Если в течение десяти секунд вы не нажали ни на одну клавишу, то компьютер автоматически загрузится с жесткого диска.

3. С помощью клавиш перемещения курсора выберите язык графического интерфейса. Нажмите на клавишу ENTER .

4. Прочтите Лицензионное соглашение использования Kaspersky Rescue Disk . Если вы согласны с его требованиями, нажмите 1 на клавиатуре. Для перезагрузки нажмите 2 , для выключения компьютера нажмите 3 .

5. Выберите один из следующих режимов загрузки:

Kaspersky Rescue Disk. Графический режим - загружает графическую подсистему (рекомендован большинству пользователей)

Если к вашему компьютеру не подключена мышь (например, у вас ноутбук и вы пользуетесь тачпадом вместо мыши), выберите Текстовый режим.

Kaspersky Rescue Disk. Текстовый режим - загружает текстовый пользовательский интерфейс, который представлен консольным файловым менеджером Midnight Commander.

6. Нажмите на клавишу Enter и дождитесь загрузки системы.

Шаг 6. Для лечения реестра с помощью Kaspersky WindowsUnlocker выполните следующие действия:

Если вы загрузили Kaspersky Rescue Disk в графическом режиме, н ажмите на кнопку в виде буквы К в левом нижнем углу экрана и в меню выберите пункт Терминал . В командной строке введите команду windowsunlocker и нажмите Enter на клавиатуре.

После запуска утилиты в окне Терминала появится меню с возможностью выбора команды для выполнения (для выбора нажмите на соответствующую клавишу и Enter на клавиатуре):

1 — Разблокировать Windows (утилита произведет очистку реестра и отобразит окно с результатом). Специалисты Лаборатории Касперского рекомендуют выполнить это действие.

0 — Выход.

Ну на этом все. Перезагрузите Ваш компьютер, выберите чтобы он грузился с жесткого диска, и радуйтесь проделанной работе. В нашей практике данный метод разблокировал очень много систем. Надеемся данный метод Вам помог.