Звонок во время разговора мтс. Как включить вторую линию на мтс. Как пользоваться опцией «Ожидание и удержание вызовов»

О доступности такой услуги, как «вторая линия», знает довольно ограниченное число абонентов. Вот и приходиться им томиться в ожидании момента, когда вызываемый собеседник закончит свой разговор. У одного из лидеров отечественного мобильного рынка, оператора МТС, указанную услугу представляет соответствующая опция – «Ожидание и удержание вызова». Чтобы узнать, как функционирует Вторая линия МТС, стоит лишь ознакомиться с предложенной статьей.

Использование второй линии является единственным шансом, дающим возможность держать на связи сразу двух абонентов. Услышав во время разговора периодическое попискивание, вы будете уведомлены о поступлении звонка еще от одного абонента. Принять его можно одним нажатием пальца. В этом случае предыдущему собеседнику придется немного «повисеть» на линии. С исходящими звонками ситуация будет аналогичной. Вам не составит труда отправить в режим ожидания первого абонента и набрать номер второго.

Принцип работы Второй линии МТС

Наличие еще одной линии позволит в режиме текущего вызова узнать о втором звонке. Попав на разговаривающего собеседника, звонящий сможет услышать в трубке не привычные звуки «отбоя», а вежливую просьбу немного подождать.

Одновременно с вызывающей стороной в телефоне вызываемого абонента возникнут «пикающие» звуки», информирующие о новом поступившем вызове.

В зависимости от важности первого и второго вызовов, у вызываемого абонента появится несколько вариантов ведения разговора:

На появление второго вызова внимание можно не обращать, спокойно продолжая текущую беседу;
Чтобы ответить на настойчивые сигналы второго вызывающего абонента и отправить первого в режим «ожидания», стоит нажать по-очереди клавишу «2» и зелёную клавишу вызова;
Поочередное нажатие цифры «1» и все той же зеленой клавиши позволит ответить второму абоненту, а с первым разговор полностью прекратить;
Если же второй поступающий вызов вам не интересен, его можно просто сбросить. Для этого после нажатия цифры «0» придется нажать ту же зелёную клавишу.

Кстати, эти манипуляции можно успешно совершать и без нажатия клавиш с цифрами. Функционал всех мобильных телефонов реализует этот процесс довольно легко.

Важно: Как смартфоны, так и все телефоны поддерживают функции «второй линии». А вот третьему вызывающему абоненту дозвониться до собеседника не удастся. Он в любом случае сможет услышать лишь гудки занятости линии.

Использование функции второй линии предоставляет дополнительные возможности, и при приеме звонков, и при их совершении. Не прерывая разговор, на клавиатуре можно набрать нужные цифры и сделать вызов. При этом для текущего вызова будет включено удержание, а вы сможете дозвониться до второго абонента.

На тарификацию описываемой услуги окажут влияние направления совершаемых вызовов. За входящие плата взиматься не будет, а исходящие будут оплачиваться по действующим тарифам. При пребывании абонента в зоне роуминга стоимость вызовов будет определяться действующей роуминговой сеткой.

Каким бы тарифом не пользовался абонент, он может не беспокоиться о том, как включить вторую линию на МТС. Услуга будет доступной абсолютно всем. Ее активация выполняется при помощи USSD-запроса в формате *43#. При помощи этой же комбинации можно проверить и статус услуги.

Настройка Второй линии в сети МТС посредством телефонного меню

Даже самые старые модели телефонов способны подключать еще одну линию. Для этого стоит лишь «зайти» в настройки вызовов. Для начала целесообразно проверить статус услуги, а уже затем начать ее использование.

МТС сможет предложить и еще одну полезнейшую услугу, позволяющую узнать о тех вызовах, которые были совершены в период выключенного (недоступного телефона). Речь идет об опции «Вам звонили».

Как отключить Вторую линию МТС?

Узнать, как отключить вторую линию на МТС, также не составляет труда. Такое отключение производится при помощи уже указанного USSD-кода в формате *43# либо при помощи телефонного меню.

Важно: Тем абонентам, которые «присоединились» к сети МТС позже 13.03.2009 года, услуга будет подключена по умолчанию. Пользователям, чей абонентский стаж начался ранее указанной даты, активировать вторую линию следует самостоятельно.

У многих возникает вопрос о том, как подключить вторую линию на Теле2, ведь если вы общаетесь с одним абонентом, то можете пропустить срочный звонок от родственников, знакомых или по работе. В связи с этим оператором сотовой связи Tele2 была предложена такая опция, как «Ожидание вызова» Теле2, позволяющая оставаться в курсе входящих звонков, даже во время разговора с другим собеседником. Об опции Теле2 удержание вызова (ожидание) и подробнее будет рассказано ниже.

Удержание/ожидание вызова: сущность

Опция Теле2 «Удержание вызова» представляет собой возможность подключения второго собеседника, чтобы не пропустить звонок при голосовом общении с другим собеседником. Оповещение о новом входящем вызове произойдет в форме звукового сигнала, а звонящему по второй линии будет проиграна запись о том, что абонент сейчас разговаривает. Альтернатива действий для человека, получившего вызов при разговоре: сброс первой и переключение на вторую, сброс второго собеседника, поочередные беседы с первым и вторым собеседником с периодическим удержанием каждого из них. Альтернатива для абонента, инициировавшего второй звонок: постараться дождаться ответа, перезвонить позже.

Удержание/ожидание: особенности

Удержание/ожидание («Вторая линия»): стоимость

Предоставляется полностью бесплатно: отсутствует плата за подключение (в том числе, повторные) и абонентская плата. Само общение при использовании услуги тарифицируется в соответствии с

Для каждого абонента МТС доступна услуга «Ожидание и удержание вызова», активация которой позволяет не пропустить ни одного важного звонка. То есть, вы сможете принять звонок даже тогда, когда вы уже разговариваете с другим абонентом. В большинстве случаев услуга не требует подключения и активируется автоматически на всех тарифах. Однако, в некоторых случаях подключение услуги необходимо производить самостоятельно, при этом, мало кому известно, как подключить вторую линию на МТС.

В рамках данного обзора мы расскажем, что собой представляет услуга «Ожидание и удержание вызова» и какими способами её можно подключить. Также мы рассмотрим характерные услуге особенности, которым оператор не уделяет должного внимания, однако они могут играть важную роль для абонента.

Подключение второй линии на МТС

Услуга «Ожидание и удержание вызова» позволяет принять входящий звонок даже в том случае, если вы уже разговариваете с другим абонентом. Во время разговора и одновременного звонка вы услышите сигнал, который означает, что Вам звонит другой абонент. У Вас будет возможность ответить на входящий вызов или позвонить другому абоненту, удерживая текущий разговор. Услышав сигнал о втором входящем вызове, Вы можете произвести несколько различных действий.

Если во время разговора поступит входящий звонок, Вы сможете:

Проигнорировать звуковой сигнал и продолжить общение;
Отказаться от входящего звонка, нажав на цифру 0;
Прервать разговор и принять входящий вызов, нажав на цифру 1;
Оставить первого абонента на удержании и принять входящий звонок, нажав на цифру 2 или кнопку приема вызова;
N - удержать все активные звонки и сделать новый звонок по номеру телефона N.

Следует отметить, что на многих современных телефонах поддерживается функция «Ожидание вызова», благодаря которой переключения между соединениями с разными абонентами происходят по более простой схеме.

Перед тем, как подключить вторую линию на МТС следует убедиться, не была ли подключена услуга ранее. Проверить статус услуги можно с помощью команды *#43#. Если вы заключили договор с МТС позже 13 марта 2009 года, то услуга «Ожидание и удержание вызова» должна быть подключена автоматически. Вторая линия может отсутствовать только в том случае, если ранее Вы сами её отключили. Если SIM-карта МТС была куплена до 13 марта 2009 года, то для того, чтобы подключить вторую линию на МТС наберите на телефоне команду *43#. Подключить услугу также можно через или в приложение . Если возникнет необходимость в отключении услуги, воспользуйтесь командой #43#.

Сколько стоит вторая линия

Все мы давно привыкли к тому, что практически каждая полезная услуга стоит денег. Это особенно актуально, когда речь идет об услугах сотовых операторов. Как подключить вторую линию на МТС мы выяснили, но сколько придётся зе нее заплатить? Как ни странно, но услуга «Ожидание и удержание вызова» является полностью бесплатной . Отсутствует плата за подключение услуги и абонентская плата. Впрочем, в случае удержания вызова заплатить придётся за два звонка одновременно. Тарификация осуществляется в соответствии с условиями Вашего тарифного плана.

Услугой поддерживается один удерживаемый и один активный вызов.Ответить на третий поступивший вызов не представляется возможным, для этого необходимо завершить один из предыдущих.

В завершение следует сказать, что вторая линия позволяет не только принимать второй входящий вызов, но и совершать исходящие звонки. Вы можете прямо в процессе разговора с текущим абонентом позвонить другому, при этом текущий вызов будет отправлен на удержание.

Современные технологии в мобильных телесистемах позволяют клиентам пользоваться самыми удобными и полезными услугами. Одной из подобных услуг является «Вторая линия». Однако не все пользователи МТС знают о существовании данной опции. Некоторые абоненты по сей день думают, что для того, чтобы поговорить с другим человеком нужно обязательно закончить текущий разговор. В этом обзоре мы расскажем о способах подключения услуги «Вторая линия» на МТС, о том, как пользоваться второй линией, о способах отключения и стоимости данной опции.

Описание услуги «Вторая линия»

Подобная услуга также имеет другое наименование – «Ожидание и удержание вызовов». На многих тарифных планах эта опция чаще всего автоматически подключается и не требует никаких дополнительных действий. Обычно в перечне опций, автоматически подключенных к тарифу, можно встретить название «Ожидание и удержание вызовов», это официальное название, но в народе привычнее использовать название «Вторая линия».

Автоматически «Вторая линия» подключается у абонентов, которые приобрели СИМ-карту с тарифным планом не ранее 2009 года. Клиентам, подключившимся к МТС до 13 марта 2009 года, необходимо подключать опцию самостоятельно.

Способы подключения услуги «Вторая линия»

Перед тем, как подключить опцию, вы можете проверить её наличие на вашем мобильном устройстве с помощью команды: * # 43 # . Если статус показал, что опция не установлена, то подключить «Вторую линию» на МТС можно следующими способами:

Введите на мобильном телефоне USSD-комбинацию: * 43 # ;
Зайдите в меню настроек на мобильном устройстве, выберите настройки звонков, найдите в перечне опцию «Ожидание/удержание вызовов», выберите функцию «Включить» и дождитесь активации. По окончании процедуры на телефоне отобразится статус «Ожидание/удержание вызова включено». Если вы увидели отрицательный статус, например, «Не удалось выполнить», то проверьте деления антенны, так как вне зоны действия сети подключиться не удастся или перезагрузите телефон.

Новичкам компании, как упоминалось выше, нет надобности активировать «Вторую линию», так как она установлена по умолчанию. Но если вы отключили её самостоятельно, то вышеописанными способами можно повторно подключить «Ожидание и удержание вызовов». Ограничения по количеству подключений отсутствуют.

Если вышеописанные способы не помогли вам, то всегда можно обратиться в офис компании МТС или позвонить по .

Как пользоваться опцией «Ожидание и удержание вызовов»

После активации «Вторая линия» будет работать следующим образом: во время вашего разговора с одним абонентом, второй вызывающий вас в этот момент абонент будет слышать обычные длинные гудки, но вы получите уведомление в виде коротких прерывистых сигналов, означающее, что вас вызывает второй абонент. В этом случае у вас есть три варианта последующих действий:

Вы можете закончить текущий разговор и переключиться на новый звонок;
Вы можете поставить на удержание текущий разговор и ответить на новый звонок, не прерывая предыдущего. В это время ваш предыдущий собеседник будет оставаться на связи в режиме удержания, но ваш разговор с новым собеседником он не будет слышать. После разговора с новым собеседником, вы можете обратно переключиться на первого абонента;
Вы можете отклонить входящий звонок и продолжить текущий разговор, не переключаясь и не прерывая текущий разговор.

Подобное переключение возможно произвести с помощью отображенных на экране функций во время второго входящего звонка. Однако на старых моделях телефонов (кнопочные устройства) такой возможности нет. В этом случае переключение будет проходить по следующей схеме:

Нажмите на цифру «0» для отклонения второго входящего звонка;
Нажмите на цифру «1» для сброса текущего разговора и переключения на новый входящий звонок;
Нажмите цифру «2» для того, чтобы поставить первого собеседника на удержание и ответить на входящий звонок.

В настоящее время компания МТС позволяет абонентам переключаться только между двумя собеседниками. Для того, чтобы переключиться на третий звонок, нужно закончить один из предыдущих разговоров.

Обратите внимание: Если вы желаете вести беседу одновременно с тремя и более собеседниками, то подключите опцию .

«Ожидание/удержание вызовов» не сработает только во время звонка на номера: 112, 0880, 0890, 0850.

Стоимость услуги «Вторая линия»

Опция «Ожидание и удержание вызовов» является полностью бесплатной. Нет надобности платить за подключение, также отсутствует абонентская плата.

Внимание: Во время удержания одного звонка и совершения второго, оплата будет производиться за два разговора одновременно: за удерживаемый и за текущий звонок. Оплата производится в соответствии с условиями вашего тарифного плана.

Отключение опции «Ожидание вызовов»

Если вы приобрели СИМ-карту с установленной по умолчанию «Второй линией» или опробовали автоматически подключенную услуги и поняли, что не хотите помех в виде вторых входящих звонков во время текущего разговора, то отключите услугу «Ожидание/удержание вызовов» с помощью команды, используемой при подключении: * 43 # .

Отключиться также можно в меню настроек на вашем мобильном устройстве в разделе «Настройки» или «Параметры». Если опция отсутствует в обоих разделах, проверьте вкладку «Дополнительные параметры». Выберите в ней «Ожидание вызовов» и нажмите «Отключить».

Когда мы разговариваем по мобильному телефону, остальные абоненты, пытающиеся нам дозвониться, вынуждены ждать, пока занятая линия освободится. При этом мало кто знает, что все российские операторы поддерживают такой вполне обычный функционал, как вторая линия. Этот функционал у оператора МТС представлен услугой Ожидание и удержание вызова . Как подключить вторую линию на МТС и что для этого нужно?

Вторая линия – это возможность не потерять два одновременно поступающих звонка . Например, вы разговариваете с родственниками и ожидаете рабочего звонка. При поступлении этого звонка вы услышите в трубке характерное попискивание и сможете принять второй входящий звонок, оставив первый вызов на ожидании. То же самое относится и к исходящим звонкам – разговаривая с одним абонентом, вы можете поставить его на удержание и позвонить другому абоненту.

В этом обзоре мы подробно разберём, как работает услуга «Ожидание и удержание вызова», предлагающая нам вторую линию на МТС.

Наличие второй линии позволит нам не пропустить важный звонок при совершении текущего вызова. При этом второй звонящий абонент услышит не сигналы отбоя, а предложение подождать , пока вызываемый абонент сможет принять вызов. В это время вызываемый абонент услышит в своём телефоне «пикающий» сигнал, оповещающий о ещё одном входящем звонке. Услышав сигнал о втором входящем вызове, вызывающий абонент может произвести следующие действия:

Продолжить текущий разговор, не обращая внимания на второй входящий звонок;
Нажать на цифру 2 и зелёную клавишу, принимая второй вызов и оставляя первого абонента на удержании;
Нажать на цифру 1 и зелёную клавишу, принимая второй вызов и полностью завершая первый вызов;
Нажать на цифру 0 и зелёную клавишу – второй звонок сбросится, а текущий разговор будет продолжен.

Все эти действия можно совершить и без цифровых клавиш, воспользовавшись функционалом своего мобильного телефона.

Поддержка второй линии, а также функции удержания текущих вызовов, имеются в любых современных мобильных телефонах и смартфонах. Причём принять третий входящий звонок невозможно – этот абонент услышит сигнал «занято».

Кстати, наличие второй линии позволяет не только принимать дополнительные входящие вызовы, но и совершать исходящие звонки – для этого можно прямо в процессе разговора с текущим абонентом набрать нужный номер и нажать на клавишу посыла вызова. После этого текущий вызов будет отправлен на удержание, а мы сможем дозвониться другому абоненту.

Что касается тарификации, то здесь всё зависит от направления текущего и удерживаемого вызовов. Оба входящих будут бесплатными, а оба исходящих будут тарифицироваться в соответствии с направлением звонков, например, по межгороду по России и по местным исходящим тарифам. При нахождении во внутрисетевом, национальном или международном роуминге тарификация будет соответствовать роуминговой тарифной сетке по тому или иному направлению.

Подключить вторую линию на МТС, если это необходимо, могут все абоненты, независимо от тарифного плана . Для этого следует набрать на своём мобильном телефоне простую USSD-команду *43#. Этой же командой проверяется статус услуги «Ожидание и удержание вызова», предоставляющей функционал второй линии.

Как настроить вторую линию на МТС через меню телефона

Многие мобильные телефоны, в том числе и старые, позволяют подключать вторую линию через меню настройки вызовов. Найдите данное меню, проверьте через него статус услуги, после чего произведите её подключение. Не пропустить важный звонок, когда ваш телефон был недоступен, позволит услуга Вам звонили МТС , благодаря которой можно получить всю информацию о пропущенных звонках.

Как отключить вторую линию МТС

Отключение второй линии на МТС производится через USSD-команду *43# или через соответствующее меню мобильного телефона.

У абонентов, подключившихся после 13 марта 2009-го года, услуга «Ожидание и удержание вызова» подключена автоматически. Если вы подключились к сети МТС до этой даты, выполните активацию второй линии самостоятельно, воспользовавшись представленными в обзоре инструментами.